该公司的院士工作站及其新能源汽车研究所将为新能源汽车的销售提供全方位的技术支持及跟踪服务;电动客车销售公司作为全新的市场营销团队，除组织营销外，对投入示范运营车辆进行运营信息的采集，并建立反馈系统和新能源汽车召回网络系统。

　　为确保新能源汽车得到及时高效的售后服务，销售公司又专门组建了新能源汽车售后服务科，配备了新能源汽车专用服务保障车。据悉该车不仅配置有车载发电机组、智能充电机组、空气压缩机组、电池组拆装专用升降车等专用工具，而且可对运营车辆进行全程监测。