广东省汽车行业协会组织会员单位到广汽丰田公司参观交流

2009年10月29日，广东省汽车行业协会组织了35家汽车、摩托车、零部件及科研院校等会员单位近八十人，以“企业管理及企业文化”为主题，到广汽丰田汽车有限公司参观、学习、交流。本次交流活动由省汽车行业协会罗兴安副秘书长带队，各单位参加人员都是企业的领导和有关技术及管理人员，对本次交流活动会员单位反映热烈、踊跃，报名参加活动的单位来自全省各地，广州的、韶关的、深圳的、江门的、梅州的…他们都非常重视这次的交流会。

我们到达广汽丰田南沙厂区,受到综合管理部毛少华科长等人的盛情接待,广汽丰田宽敞的、绿树如荫的公园式厂区使我们神清气爽，严密的门卫驻守体现了公司的严密管理制度。广汽丰田有限公司自2004年9月1日成立，以“通过汽车创造美好未来，服务和谐社会；尊重个性，团队合作；始终贯彻客户第一的宗旨；根据客户的需要提供高品质的产品和高质量的服务为企业管理理念。以零安全事故、零违法、零污染、零缺陷、零库存为企业目标，已走过了辉煌的五载，凯美瑞、汉兰达......创造了一个又一个奇迹，谱写了中国汽车界的”广汽丰田的神话”。

欢迎会及有关领导致辞后，我们在接待人员的带领下参观了广汽丰田的总装车间，车间的井然有序、现代化的先进设备、环保舒适的环境；重安全、重员工、重生产的车间布局、21世纪的全球模范工厂……处处印证着广汽丰田成功的足迹。很多参会人员被生产线的先进，机械手和生产工人娴熟、快捷的操作方法，车辆检测、检验的严密等等所吸引，往往忘记了时间停驻在一道道工序的前面，努力想记下每一个细节，希望带回自己的公司，以取长补短，提升企业生产效率。

我们还没有从令人惊叹的、科学的、独特的、富有竞争力的、现代化的生产管理模式中回过神来，综合管理部的毛少华又把我们带进的广汽丰田的“TOYOTA WAY”，以“持续改善”和“智慧与改善”为宗旨，实施QC培训、实施独特物流系统、实施现地现物、强调尊重、实施终身雇佣制、实施独步全球的e-CRB智能化渐进发送式顾客关系的构筑系统等等的先进管理方法，毛科长精彩深入的培训讲解，令在会人员都忘却了时间，忘记了自己身在何处，已和毛科长一齐走进了广汽丰田的企业理念的心脏，吸收来之不易的知识，在膳食管理人员的多次催促下，参会人员依依不舍的站起来，来到广汽丰田的饭堂体验广汽丰田人的午餐。广汽丰田实施由服务公司配送工作餐的管理模式，令有些企业觉得很有参考价值，午餐时间过去了还觉得不够深入探讨，最后选择了留下来单独和相关人员学习经验。

本次交流活动办得非常完满，到会单位一致认为这次活动办得很出色、很有成效，从中学习到很多珍贵的知识，是与众不同的交流会。这要感谢副会长单位广汽丰田有限公司的各级领导的大力支持并提供这样实用的交流主题；高素质、专业的接待服务及各会员单位的支持，省协会会再接再厉办好每次交流活动。